Виртуальные миры    

Компьютер не видит фотоаппарат, что мне делать?


Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Купил новый фотоаппарат, подключил его к ноутбуку, и.. ничего не происходит. Ноутбук его не видит (совсем не видит)! Что можно сделать в этом случае?

 

Доброго времени суток!

К сожалению, подобная проблема не такая уж и редкая (несмотря на то, что Windows и начинка фотоаппаратов год от года становятся все "умнее"). Однако, в большинстве случаев проблема кроется в какой-то мелочи, которую можно решить самостоятельно (об этом и расскажу в этой статье).

Поэтому, прежде чем нести фотоаппарат в сервис (и сколько-то там заплатить за диагностику) - попробуйте пройтись по рекомендациям из статьи...

 

***

Причины, из-за которых ПК может не видеть фотоаппарат

Если фотоаппарат новый...

Если устройство вы только что принесли из магазина (было доставлено курьером, пришло по почте и пр.) - то наверняка у него разряжена батарея. Многие пользователи при этом вообще считают, что купили сломанное устройство... А дело тут в том, что многие производители техники поставляют аккумуляторы разряженными практически в ноль (видимо, так безопаснее при транспортировке).

Кстати, на многих фотоаппаратах зарядник показывает состояние батареи. Просто вставьте батарею в зарядник и подключите устройство к сети. Например, на моем заряднике от фотоаппарата Canon - горит красный светодиод, когда батарея разряжена. При ее зарядке - загорается зеленый светодиод.

Зарядник от фотоаппарата Canon

Также, если говорим о новом фотоаппарате - проверьте контакты аккумулятора: часто они заклеены спец. скотчем (все та же безопасность при транспортировке). Кстати, скотч может быть едва заметным (а не таким желто-ярким как на фото ниже)!

Контакты аккумулятора заклеены

Кстати, подобная заклейка происходит на аккумуляторах многих устройств: телефоны, камеры, ноутбуки и пр. Многие пользователи частенько не замечают подобную заклейку, и вставляют аккумулятор в устройство. Естественно, что устройство не работает, и его несут назад, сдавать, как нерабочее (нужно видеть их лица, когда отрываешь наклейку...). В этом плюсы и минусы покупки не распакованного устройства...

 

***

Включен ли подключаемый фотоаппарат?

Проверьте, включен ли ваш фотоаппарат. Дело в том, что, если подключить выключенный фотоаппарат к USB порту компьютера - в большинстве случаев ничего не произойдет (лишь некоторые модели позволяют работать с ними, не включая их).

А включено ли устройство, подключенное к USB порту

Также рекомендую, при подключенном устройстве к USB, попробовать выключить его и включить снова. В этом случае, обычно, Windows запускает мастер настройки нового оборудования и автоматически устанавливает драйвера на него (по крайней мере, если у вас современная версия Windows 10).

Кстати, вообще, в идеале компьютер должен видеть, что к нему подключено какое-то устройство, и реагировать при его подключении (звук; плюс сообщение о том, что все ОК, или что устройство не опознано и драйвера для него найти в авто-режиме не получилось).

Если драйвера не нашлись и не установились...

 

***

Отсутствует драйвер на устройство (криво установился)

Пожалуй, это самый распространенный вариант. Вообще, к некоторым моделькам фотоаппаратов идут CD-диски с комплектом драйверов, к другим - нет. Но для всех моделей - можно найти драйвер на официальном сайте. В первую очередь, именно так я и рекомендую обновить драйвер.

Для Canon - оф. сайт

Для Nikon - http://downloadcenter.nikonimglib.com/ru/index.html

Для Sony - https://www.sony.ru/electronics/support/cameras-camcorders

Для Panasonic - http://rus.panasonic.ru/download/driver/

Для Samsung - http://www.samsung.com/ru/support/

***

В тех случаях, когда официальный драйвер не устанавливается (или вы не моете его найти/скачать и пр.) можно попробовать обновить драйвер с помощью ОС Windows. Для этого, сначала нужно открыть диспетчер устройств (чтобы его открыть зайдите в панель управления Windows - и впишите в поисковую строку "Диспетчер").

Панель управления Windows 10 / открываем диспетчер устройств

Далее, в диспетчере устройств найдите устройство, которое с желтым вопросительным знаком (это то оборудование, для которого не было найдено драйверов). Щелкните по такому устройство правой кнопкой мышки, и в появившемся меню нажмите - обновить драйвер. Далее следуйте указанием мастера настройки Windows.

Диспетчер устройств - обновить драйвер

***

Также можно попробовать поискать драйвер с помощью спец. идентификаторов, которые есть у каждого оборудования, у каждой железки. О том, как это делается - см. вот эту запись: https:///kak-nayti-i-ustanovit-drayver-dlya-neizvestnogo-ustroystva.html

***

И еще порекомендую вам специальные утилиты для автоматического обновления драйверов (ссылка на статью с ними - https:///update-drivers.html). После их установки и запуска - они автоматически проверят ваш компьютер (сканируют его) и находят новые драйвера для многих "железок". Вам останется только согласиться с обновлением...

 

***

Проблема с кабелем

Нередко, когда часто-используемый кабель для подключения фотоаппарата к ПК повреждается (например, из-за частого перегиба шнура, см. фото ниже). Кстати, иногда, микро-повреждения не видны на глаз - поэтому рекомендую проверить кабель с другим устройством (например, через него можно подключить телефон или другой фотоаппарат).

На USB кабеле есть повреждения...

 

***

Проблема с USB портом

Попробуйте к этому же USB порту подключить другое устройство: телефон, флешку, диск и пр. Работают ли они, определяет ли их Windows?

Типовой системный блок

Также отмечу, что на компьютерах, многие используют USB порты на передней панели системного блока (или на клавиатуре, мониторе), а они очень часто могут быть либо не подключенными, либо сбоить при работе (такая уж статистика...). Поэтому, рекомендую в качестве проверки, подключить устройство к USB портам с задней стороны системного блока.

Тоже самое относится и к ноутбукам: не работает фотоаппарат с одним портом, попробуйте другой.

Кроме этого, обратите внимание, что USB порты могут быть разных стандартов - USB 2.0 и USB 3.0. Возможно, что стоит попробовать подключить к USB порту нужного стандарта.

Еще один показательный пример: USB 2.0 и USB3.0

Как отличить порт USB 3.0 от порта USB 2.0

 

***


Заражение компьютера вирусами (или наоборот, блок USB портов антивирусом)

Некоторые типы вирусов делают недоступными работу подключаемых устройств к USB портам (например, скрывают подключенные флешки, фотоаппараты, телефоны. Видимо с той целью, чтобы пользователь не смог загрузить антивирус и удалить их).

Поэтому, первое, что рекомендую сделать, это прогнать компьютер современным антивирусом и спец. утилитами для обезвреживания Malware и рекламного ПО. Ссылки на соответствующие статьи привожу ниже.

Лучшие классические антивирусы этого года - https:///antivirus-2020.html

Программы для удаления рекламного ПО и Malware - https:///dlya-udaleniya-malware.html

Удаление вирусов с компьютера, которые не видит классический антивирус - https:///esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

Если вирусы и рекламное ПО не обнаружено, также рекомендую на время проверки отключить установленный антивирус. Как бы это смешно не звучало, но спеша спасти пользователя от вирусов с флешек, нередко, когда антивирусы просто блокируют все подключаемые USB устройства.

Большинство современных антивирусов отключается достаточно просто, например, для Avast - достаточно открыть иконку в трее, выбрать "управление экранами Avast" и в раскрывающемся меню указать время, на которое отключаете антивирус...

Отключение антивируса Avast на 1 час

 

***

Выход из ситуации

Если все вышеперечисленное не помогло, а вам нужно достать снимки с фотоаппарата, то попробуйте вынуть из него флешку и подключить ее напрямую в картридер на ПК/ноутбуке.

Если картридера нет (или он уже устаревший и не видит флешку из фотоаппарата) - то его можно купить в любом компьютерном магазине. Современные модели размером с обычную флешку и подключаются к USB порту - т.е. работать с ним можно будет на любом компьютере (пример с фото ниже).

Картридер подключен к ноутбуку

Дополнение!

Возможно вам пригодится статья о том, как покупать товары в китайском магазине Aliexpress со скидками - https:///kak-zakazat-tovar-na-aliekspres.html

Кстати, на нем можно заказать тот же картридер всего за несколько сотен рублей.

***

ИТОГИ

  1. если фотоаппарат новый - проверьте контакты аккумулятора (не заклеены ли они скотчем). Также полностью зарядите аккумулятор, прежде чем будете подключать устройство к ПК/ноутбуку;
  2. обновите драйвера в Windows для своей модели фотоаппарата;
  3. проверьте работоспособность USB портов и целостность кабеля, которым подключаете устройство;
  4. проверьте компьютер на вирусы и рекламное ПО;
  5. получить фото с фотоаппарата можно, если вынуть из него флешку и подключить ее к картридеру вашего ноутбука/ПК (если картридера нет - его можно приобрести в любом компьютерном магазине (стоит копейки...));
  6. если все вышеперечисленное не помогло - обратитесь в какой-нибудь сервис (возможно, что ваше устройство еще на гарантии - проверьте документы на него).

***

Дополнения по теме приветствуются...

Всем удачи!



Отзывы (через Facebook):

Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:


Warning: scandir(/home/users/9/9161484547/domains/gurboy.ru/gamefactory): failed to open dir: Нет такого файла или каталога in /home/users/9/9161484547/domains/gurboy.ru/index-add.php on line 18

Warning: scandir(): (errno 2): Нет такого файла или каталога in /home/users/9/9161484547/domains/gurboy.ru/index-add.php on line 18

Warning: array_search() expects parameter 2 to be array, boolean given in /home/users/9/9161484547/domains/gurboy.ru/index-add.php on line 37

Warning: shuffle() expects parameter 1 to be array, boolean given in /home/users/9/9161484547/domains/gurboy.ru/index-add.php on line 42

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/users/9/9161484547/domains/gurboy.ru/index-add.php on line 51

Еще:
Виртуальные миры -1 ::

Опросы показывают, что средний возраст европейских и американских пользователей MMORPG – 30 лет, а несовершеннолетних среди них не более четверти. Только небольшая часть пользователей занимаются ролевым отыгрышем, как правило, используя для этого специализированные «ролевые» серверы. Подавляющее большинство популярных видов развлечений в MMORPG не отвечает четырем и более признакам игровой деятельности из шести возможных в формулировке Роже Кайуа.